© Olivier Sousa - 33 chemin de brousse - 33270 BOULIAC
Cas concret
Une méthodologie structurée, organisée et optimisée pour une meilleure qualité de services.
L'entreprise Sousa mis au point une méthodologie rigoureuse pour que chaque chantier soit réalisé dans les meilleures conditions et les plus brefs délais.
Voici les différentes étapes d’un projet type en chauffage :
- Demande de renseignements de la part d’un prospect.
- Prise de RDV chez le prospect.
- Analyse et détermination des besoins du prospect.
- Conseils pour choisir le matériel adapté à la configuration de l’habitation du prospect .
- Etablissement du devis personnalisé et détaillé sous 48 heures.
- Acceptation du devis, le prospect devient client.
- Passage de la commande auprès du fournisseur choisi.
- Réception de la commande.
- Planification du jour de la pose en fonction des disponibilités de notre client et de notre équipe.
- Avant la pose de la nouvelle installation, nous démontons l’ancien matériel avec évacuation des déchets et gravats dans des bennes prévues à cet effet.
- Installation du nouveau matériel.
- Mise en service du nouveau matériel.
- Explication du fonctionnement de l’installation au client.
- Remise de la garantie constructeur
- Nettoyage des lieux avant notre départ.
- SAV à votre disposition sur simple appel